สอบถามปัญหาอินเตอร์เน็ตบ้านครับ

คือผมใช้โน็ตบุ๊คLenovo z510 ในการเชื่อมต่อเล่นอินเตอร์เน็ตบ้าน คือในโน็ตบุ๊คเชื่อมต่อได้ปกติ
แต่เน็ตไม่วิ่งครับคือเข้าเว็บอะไรไม่ได้เลย โหลดนานเสร็จแล้วมันก็ขึ้น Errorอะไรสักอย่างหน้าเว็บครับ
คือถ้า restart เครื่องใหม่บางก็เข้าได้ครับ แต่ใช้งานอยู่ได้แปปเดียว ก็เน็ตไม่วิ่งตามเคย
คือมันมีไวรัสหรืออะไรหรือเปล่าคัรบ มีวิธีแก้ยังไงบอกทีครับ